KBANG Policy
회원 탈퇴 안내
일엑스 주식회사가 운영하는 부동산 매매 중개 플랫폼 '케이방(K-bang)'의 회원 탈퇴 방법과 절차를 안내합니다. 회원은 언제든지 서비스 내에서 직접 탈퇴할 수 있습니다.
탈퇴 방법
케이방 앱 또는 웹사이트에서 아래 순서로 직접 탈퇴할 수 있습니다.
- 1
케이방 앱 또는 웹사이트에 로그인
가입할 때 사용한 소셜 계정(카카오·네이버·Apple)으로 로그인합니다.
- 2
마이페이지 이동
우측 상단 메뉴에서 '마이페이지'를 선택합니다.
- 3
좌측 메뉴 하단의 '회원 탈퇴' 선택
'로그 아웃' 바로 아래에 있습니다.
- 4
안내 확인 후 탈퇴 사유 선택
탈퇴 시 안내사항을 확인하고 탈퇴 사유를 선택하거나 직접 입력합니다.
- 5
'탈퇴하기' 선택 후 최종 확인
확인 창에서 한 번 더 '탈퇴하기'를 선택하면 즉시 탈퇴가 처리됩니다.
앱 내에서 탈퇴가 어려운 경우 ilxadmin@kbang.co.kr 로 가입하신 계정 정보와 함께 탈퇴를 요청해 주시면 확인 후 처리해 드립니다.
유의사항
- 탈퇴가 완료되면 계정과 이용 기록은 즉시 삭제되며, 삭제된 정보는 복구할 수 없습니다.
- 보유 중인 이용권(K-OFFER 이용권·매물 등록 이용권)은 탈퇴와 함께 소멸되며 자동으로 환불되지 않습니다. 환불이 필요하면 탈퇴 전에 마이페이지 > 결제 내역에서 환불을 신청해 주세요.
- 진행 중인 매물 의뢰, K-OFFER 제안, 계약이 있는 경우 탈퇴가 제한될 수 있습니다. 해당 거래를 완료하거나 취소한 뒤 탈퇴해 주세요.
- 탈퇴 후 동일한 소셜 계정으로 다시 가입할 수 있으나, 이전에 이용한 기록은 복구되지 않습니다.
문의처
- 운영사
- 일엑스 주식회사
